Termeni și condiții

Acceptarea termenilor

Prin accesarea și utilizarea site-ului birch-core.online, acceptați să respectați acești termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre prevederi, vă rugăm să nu utilizați site-ul.

Descrierea serviciilor

Birch Core oferă servicii de organizare de tururi și experiențe de călătorie în România. Informațiile prezentate pe site au caracter informativ și pot fi modificate fără notificare prealabilă.

Rezervări și plăți

Procesul de rezervare

Rezervările se efectuează prin completarea formularului de pe site sau prin contact direct. O rezervare devine fermă doar după confirmarea scrisă din partea echipei Birch Core și, unde este cazul, după achitarea avansului.

Prețuri

Prețurile afișate pe site sunt orientative și exprimate în lei (RON). Prețul final va fi confirmat în oferta personalizată și poate varia în funcție de:

• Numărul de participanți
• Perioada aleasă
• Servicii suplimentare solicitate
• Disponibilitatea partenerilor

Anulări și modificări

Politica de anulare se comunică individual pentru fiecare rezervare. Ca regulă generală:

• Anulare cu peste 14 zile înainte: rambursare integrală
• Anulare între 7-14 zile înainte: rambursare 50%
• Anulare sub 7 zile: fără rambursare

Birch Core își rezervă dreptul de a anula sau reprograma tururi din motive de siguranță sau condiții meteorologice extreme, caz în care se oferă reprogramare gratuită sau rambursare integrală.

Responsabilități și limitări

Responsabilitatea participanților

Participanții sunt responsabili pentru:

• Evaluarea propriei condiții fizice înainte de participare
• Informarea organizatorilor despre orice probleme de sănătate relevante
• Respectarea instrucțiunilor ghizilor în timpul tururilor
• Deținerea echipamentului personal adecvat
• Obținerea asigurărilor suplimentare dacă doresc

Limitarea răspunderii

Birch Core nu răspunde pentru:

• Accidente cauzate de nerespectarea instrucțiunilor
• Pierderi sau pagube ale bunurilor personale
• Evenimente neprevăzute cauzate de forță majoră
• Servicii furnizate de terți parteneri

Proprietate intelectuală

Tot conținutul site-ului (texte, imagini, grafică, logo) este proprietatea Birch Core sau este utilizat cu permisiune. Este interzisă reproducerea, distribuirea sau utilizarea comercială a conținutului fără acordul scris prealabil.

Utilizarea site-ului

Utilizatorii se angajează să nu:

• Transmită informații false prin formulare
• Încerce să acceseze neautorizat sistemele site-ului
• Utilizeze site-ul în scopuri ilegale sau frauduloase
• Interfereze cu funcționarea normală a site-ului

Linkuri externe

Site-ul poate conține linkuri către site-uri externe. Birch Core nu controlează și nu este responsabil pentru conținutul sau politicile acestor site-uri terțe.

Modificări ale termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni în orice moment. Modificările intră în vigoare la publicarea pe site. Utilizarea continuă a site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptarea noilor termeni.

Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legislația română. Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din București, România.

Contact

Pentru întrebări sau clarificări privind acești termeni:

Email: [email protected]
Adresă: Strada Florilor 42, București, Sector 1, România